Hei, jeg heter Julia Paulsen

Å kunne gi mennesker større selvstendighet, trygghet og mulighet til å delta i samfunnet ved hjelp av design, er en sterk motivasjon for meg. Jeg tror utvikling av brukervennlige, tilgjengelige digitale løsninger kan gjøre en stor forskjell i menneskers hverdag.

Gjennom masterprosjektet Full Kontroll, om velferdsteknologi og digital ekskludering av eldre, har jeg blitt særlig opptatt av hvordan design kan bidra til å redusere digitalt utenforskap og gjøre tjenester mer tilgjengelige for ulike brukergrupper med ulike behov og forutsetninger.

Et særlig interesseområde for meg er hvordan design kan brukes som verktøy i møte med komplekse samfunnsutfordringer, som digital ekskludering og økt press på offentlige tjenester.

Gode løsninger forutsetter god forståelse for menneskene de er til for. For meg er brukerinvolvering en grunnleggende del av designprosessen, særlig i utviklingen av tjenester som skal fungere for mennesker med ulike behov og forutsetninger.

Gjennom arbeid med intervjuer, observasjon, brukertesting og iterative designprosesser har jeg erfart hvordan kontinuerlig brukerinvolvering bidrar til å utvikle løsninger som løser reelle problemer og faktisk fungerer for menneskene som skal bruke dem.

De beste løsningene skapes i samarbeid med andre. Personlig trives jeg godt i tverrfaglige miljøer, og opplever ofte at de beste løsningene oppstår i møtet mellom ulike faglige perspektiver. Jeg verdsetter åpen dialog, psykologisk trygghet og det å skape rom for å utfordre og bygge videre på hverandres idéer og perspektiver.

Jeg trives godt i miljøer hvor man lærer av hverandre ved å dele erfaringer og kunnskap, og er opptatt av å bidra til et godt fagmiljø med rom for sparring, refleksjon og faglig utvikling.

Design skjer ikke i et vakuum. Jeg er opptatt av å løfte blikket og forstå samspillet mellom mennesker, teknologi og organisasjon, og å bruke denne forståelsen til å utvikle løsninger som fungerer i praksis; både for brukerne og for dem som skal utvikle, drifte og forvalte tjenestene videre.

Jeg synes det er spennende å jobbe med komplekse problemstillinger hvor design må balansere brukerbehov, organisatoriske rammer og teknologiske muligheter.